仕事力を２倍に高める本の続き（といっても前半）

話す内容は、ポイントは３つ。３つについてそれぞれ具体例を話す イントロダクション（導入）・ボディ（本体）・コンクルージョン（おち・まとめ）。 イントロは挨拶・名前・感謝・トピック・アテンションゲッター・ニーズ設定・内容予告３つ・目的・つなぎの言葉 コンクルは、ニーズの確認、ビジュアライゼーション（イメージの具体化例）、目的、感謝 非言語表現は、声、顔、心、体。感謝の気持ちで相手の立場で表現することが重要。上がることも無くなる