2008年5月13日火曜日
ことばのゲリラ反撃術 ゆうきゆう
囚人のジレンマやゲーム理論の研究で最も優れた戦略は単純なもの。
tit for tat 叩かれたら叩き返す。自らは裏切らず、裏切られたら一度だけやり返す。
人への攻撃は結局自分に返ってくるもの。かといってやり返さないと、増長される上、自らもストレスとなる。
まず口げんかにかつ方法。口数が多いほうがかったようになる。相手にしゃべらせないのが大切。それには、相手が強く出てきても、動揺せず反応しないこと。冷静な対応をする。相手は動揺を見せると調子に乗る。それはあなたの主観でしょというスタンスで。そして人格攻撃をされたときは必ず反撃する。反撃は理由でない理由でも良い。だから何々でしょと。
強い相手に対して5つの技
・反射 要約する
・分散 小さな部分の認め、平然とする。被害を広げない。しつこさにはしつこさで
・質問 詳しく聞いてあげ、聞いてもらってる感を高める
・延期 話は分かった、考えさせてくれ。強引な相手ほど穴だらけ
攻撃をそらす技
・あえて敬語
・ひどい言葉は間接話法
・ごめんなさい聞き取りにくくて、もう少しゆっくり
・たくさん話させ、おかしいところをつく
・高圧的な人(=認めて欲しい人)はうまくほめてあげる
・嫌みにはどう意味ですかと素直に返す
・一人か二人仲間を探し、みんなもしくは○○さんもそういっていると
・そんなことも知らないのには、教えてくださいを続ける。
攻撃は自分に返ってくる。適度なストレスが健康の元
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